De juiste basis
Ontwerp ook de overdracht
Leg vóór de bouw vast wie klant is bij de host, wie het domein beheert en wie na oplevering wijzigingen uitvoert. Een website kan technisch uitstekend zijn en toch moeilijk overdraagbaar worden als licenties, accounts en facturatie onduidelijk zijn.
Maak een korte opleverlijst met gebruikte plugins, licentiehouders, belangrijke integraties en de plek van de back-ups. Geef de klant de toegang die bij de afgesproken verantwoordelijkheid hoort en gebruik geen gedeeld wachtwoord voor meerdere personen.
Maak wijzigingen herhaalbaar
Controleer een verandering eerst in een afzonderlijke testomgeving als die beschikbaar is. Leg vast welke versie je wijzigt en welke onderdelen je test: navigatie, formulieren, mobiele weergave en externe koppelingen. Maak vóór een ingrijpende wijziging een herstelpunt.
Hostingot biedt momenteel WordPress-hosting met back-up en herstel. Een geïntegreerde stagingfunctie is een apart productconcept. White-labelverkoop, rollen voor klantteams en bulkbeheer worden op deze pagina niet als beschikbare functies aangeboden.
Wie is waarvoor verantwoordelijk?
| Moment | Afspraak om vast te leggen |
|---|---|
| Start | Eigenaar van domein, hostingaccount en betaalde licenties. |
| Oplevering | Toegang, documentatie, acceptatie en de verantwoordelijke voor support. |
| Onderhoud | Updateproces, herstelbesluit en de omvang van je onderhoudsovereenkomst. |
Een overdracht die werkt
- Noteer accounts en eigenaren zonder wachtwoorden in projectdocumenten te kopiëren.
- Leg thema, plugins, licenties en koppelingen vast.
- Test de belangrijkste klantactie na elke relevante wijziging.
- Spreek af wie een herstel mag starten en wie de klant informeert.
Vragen over klantprojecten
Is dit een resellerprogramma?
Nee. Dit is een aanpak voor klantprojecten op de beschikbare WordPress-hosting. Er is op deze pagina geen resellercontract of white-labelpakket te bestellen.
Kan ik staging gebruiken?
Geïntegreerde WordPress-staging is nog een concept. De stagingpagina beschrijft de gewenste werkwijze en geeft ruimte om je behoefte te delen.
Wie neemt onderhoud na oplevering op?
Maak daar een expliciete afspraak over met je opdrachtgever. Een hostingabonnement legt niet automatisch jouw verantwoordelijkheid voor plugins, inhoud of maatwerk vast.
Bespreek je manier van werken
Beschrijf het type klantwebsite, wie eigenaar wordt en hoe je onderhoud organiseert. Zo blijft het gesprek over de hosting concreet.