algemeen
Abonnement en termijn
- Vraag
- Hoe begint mijn abonnement, en hoe lang loopt het?
- Antwoord
- Onze pakketten lopen per maand. Je bestelt met een factuur: je kiest een pakket in het paneel, en wij sturen je een factuur voor de eerste termijn. Je dienst wordt pas ingericht nadat de betaling is binnengekomen en door ons is bevestigd — je ziet dat in je paneel, waar je bestelling de staat "niet betaald" of "betaald, dienst wordt ingericht" laat zien. Vanaf de tweede termijn loopt de betaling vanzelf. Zie ook "Hoe zeg ik mijn abonnement op".
- Geldt voor
- elke vraag over de looptijd, de start en de verlenging van een abonnement.
- Bijgewerkt
- 2026-09-30