Déclaration de confidentialité

Hostingot traite des données à caractère personnel : celles des visiteurs qui lisent une page, celles des personnes qui demandent du support et celles des clients du panneau. Vous trouverez ci-dessous ce qui est conservé, où, combien de temps, et ce que vous pouvez en faire.

À compléter : cette déclaration n'est pas terminée

Notre raison sociale officielle, notre adresse de siège, notre numéro d'immatriculation au registre du commerce (KvK), notre numéro de TVA, notre adresse e-mail pour les questions sur cette déclaration et nos durées de conservation ne sont pas encore établis. Ils doivent figurer ici, et ils y figureront dès qu'ils seront connus. D'ici là, c'est une déclaration ouverte de ce que nous faisons effectivement, et non une déclaration achevée.

De la part de quelqu'un qui ne fait que lire une page

Nous ne conservons ni nom ni adresse e-mail. Le site dépose deux cookies, et pas à chaque instant : hg_csrf protège les formulaires contre les abus (un jour) et hg_taal garde votre choix de langue dès que vous choisissez une langue (un an). Les deux sont HttpOnly et SameSite=Lax. Lors d’une deuxième visite depuis le même navigateur, le site ne dépose aucun nouveau cookie. Notre application n'écrit pas votre adresse IP dans un fichier ; elle sert uniquement en mémoire à lutter contre le spam sur le formulaire.

De la part de quelqu'un qui demande du support

Le formulaire demande un objet, votre question et votre langue, et seulement si vous le souhaitez, votre adresse e-mail. Avec une référence de la demande, ces données vont sur notre propre machine, dans le fichier tickets. Nous nous en servons pour répondre à votre question et pour voir quelles questions sont ouvertes. Si vous laissez l'adresse e-mail vide, nous ne la conservons pas.

De la part d'un client du panneau

Nous conservons votre adresse e-mail, une forme chiffrée de votre mot de passe et les informations de votre service : nom, offre, domaine, serveur, sauvegardes et le journal de votre service. Elles se trouvent sur nos propres machines en Europe centrale, dans l'Union européenne. Après la déconnexion, la session reste valable sept jours au maximum.

Les tiers

Ce site ne charge rien d'autres : ni analyse, ni traceurs, ni pixels, ni polices ou scripts extérieurs. Aucune information de visiteur n'est transmise à un service externe.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous conservons sur vous, le faire rectifier ou le faire supprimer. Envoyez votre question via le formulaire de support, nous nous en occupons. Le contact direct devient possible dès que l'adresse e-mail ci-dessus est là.

Cette page

Vous lisez cette page en français. Elle existe aussi en néerlandais, en anglais et en allemand. Cette page vit dans le cms du site : un administrateur la met à jour sans qu'il faille construire ou redémarrer quoi que ce soit.