Eine solide Grundlage
Gestalte auch die Übergabe
Lege vor dem Aufbau fest, wer Kunde beim Hoster ist, wer die Domain verwaltet und wer nach der Übergabe Änderungen ausführt. Eine technisch hervorragende Website kann schwer übertragbar sein, wenn Lizenzen, Konten und Abrechnung unklar bleiben.
Erstelle eine kurze Übergabeliste mit Plugins, Lizenzinhabern, wichtigen Integrationen und dem Speicherort der Backups. Gib dem Kunden Zugänge entsprechend seiner vereinbarten Verantwortung und verwende kein gemeinsames Passwort für mehrere Personen.
Mache Änderungen wiederholbar
Prüfe eine Änderung zuerst in einer getrennten Testumgebung, sofern eine vorhanden ist. Dokumentiere Ausgangsversion und Tests: Navigation, Formulare, mobile Darstellung und externe Integrationen. Erstelle vor größeren Änderungen einen Wiederherstellungspunkt.
Hostingot bietet derzeit WordPress-Hosting mit Backup und Wiederherstellung. Integriertes Staging ist ein eigenes Produktkonzept. White-Label-Verkauf, Rollen für Kundenteams und Massenverwaltung werden auf dieser Seite nicht als verfügbare Funktionen angeboten.
Wer ist wofür verantwortlich?
| Zeitpunkt | Festzuhaltende Absprache |
|---|---|
| Projektstart | Eigentümer von Domain, Hostingkonto und kostenpflichtigen Lizenzen. |
| Übergabe | Zugänge, Dokumentation, Abnahme und Verantwortung für Support. |
| Wartung | Updateablauf, Wiederherstellungsentscheidung und Umfang des Wartungsvertrags. |
Eine Übergabe, die funktioniert
- Notiere Konten und Eigentümer, ohne Passwörter in Projektdokumente zu kopieren.
- Dokumentiere Theme, Plugins, Lizenzen und Integrationen.
- Teste die wichtigste Kundenaktion nach jeder relevanten Änderung.
- Vereinbare, wer eine Wiederherstellung starten darf und wer den Kunden informiert.
Fragen zu Kundenprojekten
Ist das ein Resellerprogramm?
Nein. Dies ist ein Ansatz für Kundenprojekte auf unserem verfügbaren WordPress-Hosting. Hier wird kein Resellervertrag oder White-Label-Paket angeboten.
Kann ich Staging nutzen?
Integriertes WordPress-Staging ist noch ein Konzept. Die Stagingseite beschreibt den gewünschten Ablauf und bietet Raum für deine Anforderungen.
Wer übernimmt nach der Übergabe die Wartung?
Vereinbare das ausdrücklich mit deinem Auftraggeber. Ein Hostingabonnement legt deine Verantwortung für Plugins, Inhalte oder individuellen Code nicht automatisch fest.
Besprechen wir deine Arbeitsweise
Beschreibe die Art der Kundenwebsite, ihren zukünftigen Eigentümer und deine Wartungsorganisation. So bleibt das Gespräch über Hosting konkret.